오답노트AI
개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 1일 (이전 시행일: 2026년 8월 26일 — 이용 통계 항목 추가)
투랩스(2Labs)(이하 "개발자")는 오답노트AI 앱(이하 "앱")을 이용하는 분의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 왜 다루는지, 어디에 보관하고 언제 지우는지를 설명합니다.
- 촬영한 문제 사진은 서버로 전송됩니다. AI가 문제를 읽고 해설을 만들어야 하기 때문입니다.
- 사진과 학습 기록은 본인 계정에만 저장되고, 다른 이용자는 볼 수 없습니다.
- 광고 식별자·위치·연락처는 수집하지 않고, 맞춤형 광고를 위한 추적도 하지 않습니다.
- 앱 개선을 위해 익명 이용 통계(어떤 기능을 몇 번 썼는지)를 수집합니다. 문제·해설·대화 내용은 통계에 포함되지 않으며, 설정에서 끌 수 있습니다.
- 앱 안에서 계정 삭제를 누르면 사진·문제·기록이 즉시 모두 지워집니다.
1. 수집하는 개인정보
| 항목 | 내용 | 수집 이유 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소, 표시 이름(제공한 경우), 고유 식별자 | 로그인, 기기를 바꿔도 내 오답노트를 이어 보기 위해 |
| 문제 사진 | 촬영하거나 앨범에서 선택해 잘라낸 문제 이미지 | AI가 문제를 읽고(파싱), 문제지에 원본을 싣기 위해 |
| 학습 데이터 | 인식된 문제 지문·보기, AI 해설, 입력한 답과 채점 결과, 복습 일정, 만든 문제지 | 오답노트 기능 자체 — 다시 풀기·복습 알림·통계 |
| AI 대화 | AI튜터·문제별 질문에서 주고받은 대화 내용 | 이어지는 대화의 맥락을 유지하기 위해 |
| 이용 기록 | 월별 기능 사용 횟수, 구독 활성 여부·만료일·상품 종류·거래 식별자 | 무료 한도 관리와 구독 상태 확인 |
| 이용 통계 (선택 — 끌 수 있음) |
기능 사용 이벤트(문제 등록·해설 확인·문제지 생성·요금제 화면 열람·구매 완료)와
그에 딸린 분류값(과목, 소요 시간, 개수), 앱 버전, 기기 모델, 운영체제 버전,
대략적인 국가, 앱 설치 식별자 문제 사진·지문·해설·AI 대화 내용은 포함되지 않습니다. |
어떤 기능이 실제로 쓰이는지 확인해 앱을 고치기 위해 |
앱은 별도의 회원가입 절차 없이 Apple 또는 Google 계정으로 로그인합니다. Apple 로그인에서 이메일 가리기를 선택하면 개발자는 실제 이메일 주소를 알 수 없습니다.
2. 앱 접근권한 안내
앱은 아래 기능에 접근합니다. 모두 선택적 접근권한이라 동의하지 않아도 앱을 쓸 수 있고, 해당 기능에 처음 접근할 때 iOS가 묻습니다. 허용 여부는 iOS 설정 → 오답노트AI에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
| 접근권한 | 구분 | 사용 목적 | 거부하면 |
|---|---|---|---|
| 카메라 | 선택 | 틀린 문제를 촬영해 등록 | 촬영 대신 앨범에서 사진을 골라 등록할 수 있습니다 |
| 사진 보관함 | 선택 | 이미 찍어둔 문제 사진을 골라 등록 | 촬영으로만 등록할 수 있습니다 |
3. 수집하지 않는 정보
- 결제 수단·카드 정보 — 구독 결제는 Apple이 처리하며, 개발자는 접근할 수 없습니다. 개발자가 확인하는 것은 구독이 유효한지 여부와 만료일뿐입니다.
- 위치 정보, 연락처, 마이크 — 요청하지 않습니다.
- 광고 식별자(IDFA) — 앱에는 광고가 없고 추적도 하지 않습니다.
- 학습 내용의 통계 전송 — 이용 통계에는 문제 사진·지문·해설·AI 대화가 포함되지 않습니다. 통계로 나가는 것은 "어떤 기능이 몇 번 쓰였는지"뿐입니다.
4. 개인정보의 처리 위탁 (제3자)
서비스 제공에 꼭 필요한 범위에서만 아래 사업자에게 처리를 위탁합니다. 개발자는 이용자의 개인정보를 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 전달되는 정보 |
|---|---|---|
| Google (Firebase) | 로그인 인증, 데이터베이스, 파일 저장, 서버 실행 | 계정 정보, 문제 사진, 학습 데이터 전부 |
| Google (Gemini API) | 문제 인식, 해설·유사문제 생성, AI 대화 | 문제 이미지, 문제 지문, 대화 내용 (계정 정보는 전달하지 않습니다) |
| Google (Firebase Analytics) |
앱 이용 통계 집계 | 기능 사용 이벤트, 앱 버전·기기 모델·운영체제, 대략적인 국가, 앱 설치 식별자 (이메일·이름 등 계정 정보와 학습 내용은 전달하지 않습니다) |
| Apple | 로그인, 인앱 구독 결제 | Apple이 정한 범위 (개발자는 결제 정보를 받지 않습니다) |
AI 처리에 사용하는 Google Gemini API는 유료 서비스로, 전달된 내용이 모델 학습에 사용되지 않습니다. 자세한 내용은 Gemini API 약관과 Firebase 개인정보 보호를 참고해 주세요.
5. 개인정보의 국외 이전
학습 데이터와 사진은 Google Cloud 서울 리전(asia-northeast3)에 저장됩니다. 다만 아래 항목은 서비스 제공에 필요한 범위에서 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 시기·방법 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Gemini API) |
미국 등 Google 운영 국가 |
기능 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 |
문제 이미지, 문제 지문·보기, AI 대화 내용 |
문제 인식, 해설·유사문제 생성, 질문 응답 |
요청 처리 후 지체 없이 파기 (모델 학습에 사용하지 않음) |
| Google LLC (Firebase Analytics) |
미국 | 기능 사용 시점에 네트워크를 통한 전송 |
기능 사용 이벤트, 앱 버전, 기기 모델·운영체제, 대략적인 국가, 앱 설치 식별자 |
앱 개선을 위한 이용 통계 | 이용자 단위 데이터 2개월 (집계 통계는 기간 제한 없음) |
| Google LLC (Firebase Authentication) |
미국 | 로그인 시점에 네트워크를 통한 전송 |
이메일 주소, 표시 이름, 계정 식별자 |
로그인 인증과 계정 유지 | 계정 삭제 시까지 |
위 이전은 계약의 이행과 서비스 제공에 필요한 처리위탁·보관에 해당하여 이 방침에 공개하는 것으로 갈음합니다. 이전을 원하지 않으시면 roy2labs@gmail.com으로 거부 의사를 알려주실 수 있으나, 문제 인식·해설 생성과 로그인이 서비스의 핵심 기능이라 거부 시 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 보관 기간과 파기
- 계정이 유지되는 동안 보관하며, 앱 안의 [계정 → 계정 삭제]를 실행하면 문제·사진·풀이 기록·구독 기록이 즉시 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 개별 문제는 보관함에서 하나씩 지울 수 있으며, 원본 사진도 함께 삭제됩니다.
- 예외 — 익명 결과 캐시: 같은 문제를 다시 AI에 묻지 않도록, 문제 지문과 그 해설만 최대 90일간 익명으로 보관합니다. 여기에는 사진·계정 식별자·이용자가 쓴 답이 들어가지 않아 특정 개인을 알아볼 수 없으며, 계정을 삭제해도 이 캐시는 남습니다(개인정보가 아닙니다).
파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보는 모두 전자적 파일 형태로 보관되며, 데이터베이스·저장소에서 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 종이로 출력한 개인정보는 보관하지 않습니다. 법령에 따라 보존이 필요한 정보가 생기면 해당 근거와 항목을 이 방침에 명시하겠습니다.
7. 이용자와 법정대리인의 권리·행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있고, 만 14세 미만 아동의 법정대리인도 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 앱에서 바로: 문제 하나씩 삭제(보관함), 전체 삭제(계정 → 계정 삭제)
- 그 밖의 요청: roy2labs@gmail.com으로 보내주시면 지체 없이(늦어도 10일 이내) 처리하고 결과를 알려드립니다.
이용자는 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이때는 위임장을 함께 보내주셔야 합니다. 개발자는 요청하신 분이 본인 또는 정당한 대리인인지 확인합니다.
8. 자동 수집 장치와 거부 방법
앱은 개선에 필요한 범위에서 이용 통계를 자동으로 수집합니다(Google Firebase Analytics). 어떤 기능을 몇 번 썼는지와 앱 버전·기기 모델 정도이며, 문제 사진·지문·해설·AI 대화 내용은 전송되지 않습니다.
거부 방법 — 앱의 설정 > 이용 통계 보내기를 끄면 그 즉시 전송이 중단됩니다. 기능 이용에는 아무 제한이 없습니다.
광고는 싣지 않으며, 광고 식별자(IDFA)를 쓰거나 다른 회사의 앱·웹사이트에서의 활동을 추적하지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 앱과 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.
- 데이터베이스와 파일 저장소에 보안 규칙을 적용해, 본인 계정의 데이터에만 접근할 수 있습니다.
- 사용량·구독 정보는 서버만 기록할 수 있어 이용자가 임의로 바꿀 수 없습니다.
10. 만 14세 미만 아동
앱은 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입한 사실을 알게 되면 해당 계정과 정보를 지체 없이 삭제합니다. 법정대리인께서는 roy2labs@gmail.com으로 알려주시면 아동의 개인정보 열람·삭제를 요구하실 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
개발자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만과 피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 열람 청구도 같은 창구로 접수합니다.
- 개인정보 보호책임자 / 열람청구 접수: 이가람 (투랩스 대표)
- 이메일: roy2labs@gmail.com
- 전화: 010-7608-1066
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 개발자의 처리 결과에 만족하지 못하셨거나 더 자세한 도움이 필요한 경우에도 이용하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 국가수사본부 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
또한 개인정보처리자의 처분이나 부작위로 권리·이익을 침해받으신 경우 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구하실 수 있습니다.
13. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)까지 이 페이지에 게시하고, 중요한 변경은 앱 안에서도 알려드립니다.
이 방침은 2026년 8월 26일부터 적용됩니다.